Como faço uma encomenda?
Escolha o modelo pretendido, personalize a sua liga ou acessório com os nomes, data, frase ou restantes opções disponíveis e adicione o produto ao carrinho. Depois, basta concluir a compra através do nosso checkout seguro.
Posso personalizar qualquer frase?
Sim. Pode escrever a frase que desejar, desde que caiba no espaço disponível da fita. Se tiver dúvidas, contacte-nos antes de efetuar a encomenda.
Posso escolher as cores?
Sim. Em muitos dos nossos produtos pode escolher a cor da liga, da fita e da impressão. Caso pretenda uma combinação diferente das opções apresentadas, escreva-nos na caixa "Outras cores e opções".
Posso enviar o meu próprio símbolo ou logótipo?
Em alguns produtos, sim. Se pretende uma personalização especial, entre em contacto connosco antes de efetuar a encomenda.
Quanto tempo demora a produção?
Como todos os produtos são feitos à mão e personalizados, o prazo de produção pode variar. O prazo estimado encontra-se indicado na página de cada produto.
Fazem encomendas urgentes?
Sempre que possível, sim.
Se o casamento estiver próximo, contacte-nos antes de efetuar a encomenda para verificarmos a disponibilidade.
Fazem envios para todo o país?
Sim. Enviamos para Portugal Continental, Madeira e Açores.
Fazem envios internacionais?
Sim. Caso pretenda receber a sua encomenda fora de Portugal, entre em contacto connosco para confirmar os custos e prazos de envio.
Como escolho o tamanho da liga?
As nossas ligas são confortáveis e adaptam-se à maioria das medidas graças ao elástico utilizado.
Caso tenha dúvidas ou necessite de uma medida específica, basta indicar essa informação durante a encomenda.
As ligas são feitas à mão?
Sim.
Cada liga é cuidadosamente confeccionada à mão no nosso atelier, com atenção a cada detalhe.
Posso pedir um modelo exclusivo?
Sim.
Se tiver uma ideia específica ou pretender uma combinação diferente de materiais, cores ou decoração, teremos todo o gosto em desenvolver um modelo personalizado.
A cor da fotografia pode ser diferente da realidade?
As fotografias são tiradas para representar os produtos da forma mais fiel possível.
No entanto, poderão existir pequenas diferenças de cor devido às configurações de cada ecrã e à natureza artesanal dos materiais utilizados.
Que métodos de pagamento aceitam?
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados durante o processo de compra.
Posso devolver um produto personalizado?
Não.
Os produtos personalizados são produzidos exclusivamente para cada cliente e, por esse motivo, não podem ser devolvidos por desistência da compra, conforme previsto na legislação.
E se existir um erro ou defeito?
Caso exista algum defeito de fabrico ou erro da nossa responsabilidade, contacte-nos. Iremos analisar a situação e encontrar a melhor solução.
❤️ Cada peça é feita à mão
Criamos cada liga com atenção ao detalhe e muito carinho.
✨ Personalização total
Escolha nomes, datas, frases, cores e pequenos detalhes para criar uma peça verdadeiramente única.
🇵🇹 Produzido em Portugal
Todos os nossos produtos são concebidos e produzidos no nosso atelier em Portugal.
💬 Atendimento próximo
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudá-la a escolher a liga perfeita para o seu grande dia.
🎁 Embalagem pronta a oferecer
Cada encomenda é cuidadosamente preparada para proporcionar uma experiência especial desde o momento em que é recebida.
Ainda tem dúvidas?
Se não encontrou a resposta que procurava, teremos todo o gosto em ajudar.
📧 Contacte-nos através do nosso formulário de contacto ou por e-mail.
Responderemos com a maior brevidade possível.